● 轻体验:无需安装,即开即用,用完就走,省流量、省安装时间,不占用手机空间桌面;
● 易操作:相较于各种APP,微信小程序UI和操作流程更统一,大大降低用户的使用难度;
● 全自助:实现全表具类型的缴费、购气、充值、服务申报等全业务自助完成,且每笔充值交易均有模板推送提醒;
● 支付渠道开通更加简单快捷,能与现有支付宝生活号、微信公众号无缝对接;
● 支付宝小程序可以实现OCR(光学字符识别)自助抄表业务,让自抄表更加智能简单。
● 多表具类型缴费充值
轻量级实现所有表具的移动在线充值,包含普表缴费、卡表购气、物联网标充值。针对卡表购气,小程序通过蓝牙通讯协议和蓝牙充值宝进行通讯,实现IC卡片的读写,实现卡表购气;
● 实时的交易提醒
通过模版消息推送,在每笔交易后推送服务通知形式的交易提醒,将缴费结果实时通知给用户。
● 燃气表管理
明确管理自己绑定的燃气表具,户主、表类型、缴费单位、地址一目了然,
● 订单管理
可以查看自己做的缴费记录,并查看每一笔订单详细信息。
● 自报表读数
用户可以自己将燃气表的读数上传到后台,经过审核之确认后,可以实时生成账单。
● 服务申报
用户通过该模块,提交报装,报修,投诉,建议等工单业务。
● 停气通知
用户可以查看燃气公司发布的停气通知,及时做好停气准备。
● 燃气知识
用户可以了解基本的燃气知识。
● 员工识别
用户可以通过扫码识别上门的外勤人员身份,给自己和家人的生命和财产安全添加一份保障。
● 网上商城
通过网上商城可以购买到燃气相关的商品。
● 在线客服
通过在线客服,可以实时跟燃气公司的客服人员建立实时联系,帮助自己解决一些自己的问题。
● 消息推送
通过模版消息推送,可以实时将缴费结果通知给用户。
● 服务网点
可以了解燃气公司的营业厅网点及联系方式,方便上门办理业务。
● 用气分析
可以实时了解自己的用气情况。
● 开具发票
可以方便开具电子发票,用于报销凭证。
● 服务承诺
一诺千金,服务100%,增强客户的忠实度。
● 收费标准
发布自己的收费标准,让用户了解每一笔缴费的费用标准。